[ 제공 서비스 ]
* 전문 펫워커와 즐거운 산책
* 하네스 착용과 산책줄은 보호자분이 미리 준비해주시기 바랍니다.
* 산책 서비스는 야외(실외)에서 산책만 진행하는 서비스 입니다.
* 산책 후 물티슈로 발 세척 가능
----->서비스 신청 시, 추가 요청 사항에 매니저 방문 주기 및 방문 요일을 꼭 적어주세요!
※ 기본 산책 시간은 40분입니다.
※ 옵션에서 60분 90분 120분을 선택할 수 있습니다.
※ 90분 120분 산책은 소형견 보다는 중,대형견에게 보다 더 적합한 서비스 입니다.
※ 대형견(15kg 이상의 경우 대형견 산책을 선택해 주세요/허스키, 보더콜리, 리트리버, 스탠다드 푸들 기타)
※ 정기권의 경우에도 명절과 공휴일(일요일)이 포함되면, 추가 비용이 발생됩니다(명절 8000원/공휴일(일) 5000원)
[ 준비물 안내 ]
* 인식표(필수)
* 산책줄(리드줄), 목줄(또는 하네스)
* 물티슈, 배변봉투
※ 인식표가 없으면 실외 산책을 나갈 수 없으니 꼭 챙겨주세요.
※ 소형견 산책은 한 아이 산책으로 진행합니다. 두 아이 산책 시, 개체 당 추가비용으로 산책이 진행됩니다.
※ 동시 산책은 최대 2마리까지(1~3회 이상 진행 후 아이들 성향 파악 판단) 산책 가능합니다.
※ 당일 예약은 불가하며 신청일 기준 최소 2~3일 전에 예약하시길 바랍니다.
※ 우천, 눈, 온도가 매우 높은 날 등 기상 상황이 좋지 못한 날 산책을 진행할 경우, 산책 진행 여부는 보호자와 협의 후 결정됩니다. 산책을 실내돌봄으로 변경할 수 있습니다. (단, 당일 취소나 변경, 아이 수 변경 등은 어렵습니다.)
※ 상세 방문 일정 및 주기는 서비스 결제 시 '추가 요청사항'에 메모 남겨주시거나 세부 상담을 통해 정하실 수 있습니다(문의주세요)
※ 결제 후에도 아이에 따른 추가 옵션(이용 날짜(공휴일,명절), 몸무게 등)이 선택되지 않았다면, 추가 비용을 요청하거나 최종 결제 비용이 변경될 수 있습니다.
※ 주차공간이 없을 경우, 서비스가 불가할 수 있으므로 반드시 고지 부탁드립니다.
※ 부득이한 주차비 발생시, 주차비는 보호자가 전액 부담합니다
[ 서비스 가능지역 ]
* 서울전지역
* 경기일부지역(연천,포천,가평,여주,평택 등 서비스불가),
* 인천일부지역(강화,영종도 등 서비스불가)
[ 다른 서비스로 대체 안내 ]
반려동물의 성향, 사회성, 분리불안, 컨디션, 스트레스 등에 따라 다른 서비스(실내놀이, 돌봄, 상담 등)로 대체 될 수 있음.
[노령견, 질병에 걸린반려견 경우]
- 30분 산책 / 30분 실내돌봄
※ 실내돌봄
* 배변 및 환경 정리
* 반려동물 맞춤 배식
* 실내 놀이
[ 서비스 기간 ]
서비스 기간은 최대 1년입니다.
[ 취소 및 환불 정책 ]
펫매니저가 방문일정이 확정된 이후 당일 변경시에는 수수료가 부과되오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.
1. 서비스 예약 2일전 취소 시 결제금액의 70% 환불됩니다. (일정변경은 가능)
2. 서비스 예약 1일전 취소 시 결제금액의 50% 환불됩니다. (일정변경은 가능)
3. 서비스 예약 당일 취소 시 결제금액 100% 환불되지 않습니다.
* 단 당일 일정(요일, 시간)변경 시는 결제금액의 30%가 변경수수료 추가 발생합니다.
* 당일 취소나, 변경시에는 펫매니저들의 업무공백으로 손실이 발생합니다.
[ 서비스 가능지역 ]
* 서울전지역
* 경기일부지역(연천,포천,가평,여주,평택 등 서비스불가),
* 인천일부지역(강화,영종도 등 서비스불가)
[ 다른 서비스로 대체 안내 ]
반려동물의 성향, 사회성, 분리불안, 컨디션, 스트레스 등에 따라 다른 서비스(실내놀이, 돌봄, 상담 등)로 대체 될 수 있음.
[노령견, 질병에 걸린반려견 경우]
- 30분 산책 / 30분 실내돌봄
※ 실내돌봄
* 배변 및 환경 정리
* 반려동물 맞춤 배식
* 실내 놀이
[ 서비스 기간 ]
서비스 기간은 최대 1년입니다.
[ 취소 및 환불 정책 ]
펫매니저가 방문일정이 확정된 이후 당일 변경시에는 수수료가 부과되오니 이점 유의해 주시기 바랍니다.
1. 서비스 예약 2일전 취소 시 결제금액의 70% 환불됩니다. (일정변경은 가능)
2. 서비스 예약 1일전 취소 시 결제금액의 50% 환불됩니다. (일정변경은 가능)
3. 서비스 예약 당일 취소 시 결제금액 100% 환불되지 않습니다.
* 단 당일 일정(요일, 시간)변경 시는 결제금액의 30%가 변경수수료 추가 발생합니다.
* 당일 취소나, 변경시에는 펫매니저들의 업무공백으로 손실이 발생합니다.